Questions Fréquemment Posées

Cette section FAQ est conçue pour fournir des réponses aux questions courantes que les utilisateurs se posent sur le bot. La FAQ est divisée en trois catégories principales:

• Général FAQ
• Modération FAQ
• Premium FAQ

Général FAQ

Puis-je utiliser ProBot gratuitement?

Oui, ProBot peut être utilisé gratuitement. Cependant, certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement premium pour y accéder. Vous pouvez vérifier les prix et les options d'abonnement sur le Premium Page.

Puis-je changer le préfixe du bot?

Malheureusement, le bot n'utilise plus de préfixes. Au lieu de cela, nous avons implémenté l'utilisation de discord slash commandes. Cependant, les utilisateurs peuvent définir des alias pour leurs commandes préférées et les utiliser comme alternative.

Puis-je changer le fuseau horaire du bot?

Pour le moment, il n'est pas possible de modifier le fuseau horaire du bot. Le fuseau horaire par défaut est défini sur UTC+3.

Puis-je donner à des utilisateurs spécifiques l'accès au tableau de bord?

Seuls les utilisateurs disposant de l'autorisation d'administrateur peuvent accéder au tableau de bord. Pour accorder l'accès à des utilisateurs spécifiques, créez un rôle et attribuez-le-leur.

Existe-t-il un moyen de signaler des bogues ou de suggérer de nouvelles fonctionnalités pour ProBot?

Oui, vous pouvez signaler des bogues ou suggérer de nouvelles fonctionnalités en rejoignant le serveur officiel ProBot Support, où vous pouvez partager vos commentaires avec les développeurs et les autres membres de la communauté.

Modération FAQ

Quelle est la durée par défaut des actions ?

Si aucune durée n'est spécifiée, la durée par défaut des actions est de trois mois.

De quelles autorisations mes utilisateurs ont-ils besoin pour utiliser les commandes de modération?

Les autorisations requises pour chaque commande de modération varient. Pour déterminer l'autorisation nécessaire, les utilisateurs peuvent essayer d'utiliser la commande et recevoir un message d'erreur indiquant l'autorisation requise.

Puis-je autoriser les utilisateurs à utiliser les commandes de modération sans leur en donner l'autorisation?

Oui, il est possible d'autoriser les utilisateurs à utiliser les commandes de modération sans leur en donner l'autorisation. Le bot a une option appelée Mod Roles qui permet aux utilisateurs de spécifier des rôles autorisés à utiliser toutes les commandes de modération.

Premium FAQ

Comment puis-je annuler mon abonnement premium ?

Vous pouvez annuler votre abonnement premium en accédant à la page de gestion de la prime sur le site Web du bot et en sélectionnant l'option Modifier pour le bot souhaité, puis Annuler l'abonnement. Une fois l'abonnement annulé, vous ne serez plus facturé et vos fonctionnalités premium seront désactivées une fois la durée du bot expirée.

Que se passe-t-il si je passe de la version premium à la version gratuite?

Si vous passez de la version premium à la version gratuite, vous perdrez l'accès à toutes les fonctionnalités premium. Vos données ne seront pas supprimées, mais elles seront verrouillées jusqu'à ce que vous effectuiez une nouvelle mise à niveau.

Existe-t-il un essai gratuit pour la version premium?

Malheureusement, il n'y a pas d'essai gratuit pour la version premium.

Est-ce que je reçois un remboursement si je ne suis pas satisfait de la version premium?

Les remboursements seront considérés au cas par cas. Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez contacter notre Équipe D'assistance en indiquant la raison de votre demande.

À quelle fréquence les nouvelles fonctionnalités premium sont-elles ajoutées?

De nouvelles fonctionnalités premium sont ajoutées régulièrement, mais il n'y a pas de calendrier défini pour leur ajout. Pour rester informé des nouvelles fonctionnalités et mises à jour, vous pouvez rejoindre le serveur officiel ProBot Support, où les développeurs et les membres de la communauté partagent des nouvelles et des informations sur le bot.