Часто задаваемые вопросы

Данный раздел FAQ предназначен для предоставления ответов на распространённые вопросы пользователей о боте. FAQ разделён на три основные категории:

• Общее FAQ
• Модерация FAQ
• Премиум FAQ

Общее FAQ

Могу ли я использовать ProBot бесплатно?

Да, ProBot может быть использован бесплатно. Однако для некоторых функций может потребоваться премиум-подписка. Вы можете проверить цены и функции премиума на Премиум Странице.

Могу ли я сменить префикс бота?

К сожалению, бот больше не использует префиксы. Вместо этого мы используем слеш-команды Discord. Тем не менее, пользователи могут установить псевдонимы для их любимых команд, чтобы использовать их как альтернативу.

Могу ли я сменить часовой пояс бота?

В настоящее время нет возможности изменить часовой пояс бота. По умолчанию часовой пояс установлен на UTC+3.

Могу ли я дать определённым пользователям доступ к панели управления?

Только пользователи с правом Администратора могут иметь доступ к панели управления. Для предоставления доступа определённым пользователям создайте роль и назначьте её им.

Есть ли способ сообщить о багах или предложить новые функции для ProBot?

Да, вы можете сообщить о багах или предложить новые функции, присоединившись к официальному серверу ProBot Support, где вы можете поделиться вашим отзывом с разработчиками или другими участниками сообщества.

Модерация FAQ

Какова продолжительность действий по умолчанию?

Если время не указано, то продолжительность действий по умолчанию — 3 месяца.

Какие разрешения нужны моим пользователям для использования команд модерации?

Разрешения, необходимые для каждой команды модерации, различны. Чтобы определить необходимое разрешение, пользователи могут попытаться использовать команду и получить сообщение об ошибке с указанием требуемого разрешения.

Могу ли я дать доступ пользователям к командам модерации, не давая им право?

Да, вы можете пользователям дать доступ использования команд модерации, не давая им право. Бот имеет опцию, называемую Роли модераторов, которая позволяет пользователям указать роли, которым можно использовать все команды.

Премиум FAQ

Как я могу отменить свою премиум-подписку?

Вы можете отменить вашу премиум-подписку, перейдя на страницу Управление Premium на сайте бота и выбрав опцию Редактировать для нужного бота, затем Отменить подписку. После отмены подписки с вас больше не будет взиматься плата, а ваши премиум-функции будут деактивированы по истечении срока действия бота.

Что будет, если я понижусь с премиума до бесплатной версии?

Если вы спуститесь с премиум-версии до бесплатной, вы потеряете доступ ко всем премиум-функциям. Ваши данные не будут удалены, но будут заблокированы до тех пор, пока вы не прокачаетесь снова.

Есть ли пробный период для премиум-версии?

К сожалению, нет пробного периода для премиум-версии.

Могу ли я получить возврат, если я не удовлетворён премиум-версией?

Каждый запрос будет рассматриваться индивидуально. Если вы хотите запросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей Командой Поддержки с указанием причины.

Как часто добавляются новые премиум-функции?

Новые премиум-функции добавляются регулярно, но нет установленного расписания их добавления. Чтобы быть в курсе о новых функциях и обновлениях, вы можете присоединиться к официальному серверу ProBot Support, где разработчики и участники сообщества делятся новостями и информацией о боте.